Mapflow — Oferta pública y Acuerdo de usuario

Última actualización: 3 de noviembre de 2025
Operado por GEOALERT, Inc. — al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos términos.

1. Definiciones

Plataforma / Mapflow — la aplicación web en app.mapflow.ai y dominios relacionados *.mapflow.ai que proporciona procesamiento geoespacial automatizado.

Cuenta — una cuenta personal registrada por el Usuario para acceder a la Plataforma.

Créditos — unidades virtuales utilizadas para pagar los Servicios (1 Crédito = USD 0,10).

Servicios — acciones de procesamiento y análisis de datos disponibles a través de la Plataforma.

Contenido — imágenes digitales, datos espaciales u otros materiales cargados por el Usuario o descargados a través de los Servicios de la Plataforma.

Resultados — datos de salida generados a partir del Contenido.

Planes tarifarios — precios y límites de procesamiento descritos en docs.mapflow.ai.

Socios — servicios de terceros integrados en la Plataforma, proporcionados por empresas con las que GEOALERT tiene un acuerdo.

2. Aceptación y cambios

Al registrarte, comprar Créditos o usar la Plataforma, aceptas este Acuerdo en su totalidad. Podemos actualizar el Acuerdo; el uso continuado tras su publicación indica la aceptación de los términos actualizados.

3. Servicios y pago

El acceso a la Plataforma se proporciona de manera prepagada utilizando Créditos. Los precios se muestran en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos aplicables.

4. Uso de la plataforma

Puedes usar la Plataforma solo según lo permitido por este Acuerdo. Las conductas prohibidas incluyen (pero no se limitan a):

Al habilitar Mapflow Agent, aceptas que la transcripción de esta comunicación puede ser grabada y almacenada con fines de aseguramiento de la calidad y fines comerciales.

La Compañía puede suspender o cancelar el acceso por violaciones de este Acuerdo.

5. Propiedad intelectual

La Compañía y sus licenciantes (incluidos los Socios) son propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual en la Plataforma y su tecnología. Los Usuarios conservan la propiedad del Contenido que cargan.

Los Usuarios son propietarios de los Resultados generados a partir del Contenido, siempre que dichos Resultados no contengan Contenido original de los Socios. La Compañía otorga a cada Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma.

6. Cuenta y seguridad

Debes proporcionar información precisa al registrarte y mantenerla actualizada. Eres responsable de toda la actividad bajo tu Cuenta. Notifícanos inmediatamente en help@geoalert.io si sospechas de acceso no autorizado.

Si tu Cuenta está inactiva por más de doce (12) meses, la Compañía puede eliminarla tras notificarte previamente a la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta.

7. Confidencialidad y datos

Los datos personales se procesan de conformidad con nuestra Política de privacidad, que se incorpora y forma parte de este Acuerdo.

8. Exención de garantías

La Plataforma y los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. La Compañía renuncia a todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. Usas la Plataforma bajo tu propio riesgo.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de la Compañía por reclamaciones derivadas de este Acuerdo no superará el importe total pagado por ti a la Compañía en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

La Compañía no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, lucro cesante o pérdida de datos, ni de fallos causados por proveedores terceros, redes de comunicación o eventos de fuerza mayor.

10. Ley aplicable y disputas

Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Los tribunales estatales y federales de Delaware tienen jurisdicción exclusiva sobre las disputas derivadas de este Acuerdo.

11. Contacto

GEOALERT, Inc.

651 N Broad St, Suite 201, Middletown, DE 19709, USA

Email: hello@geoalert.io